配送ポリシー

1. 注文処理
すべての注文は1～3営業日以内（週末と祝日を除く）に処理されます。

2. 国際配送
すべての注文は、FedExのみを通じて、ブラジルの物流センターから米国へ直接発送されます。
発送後の推定配達期間は2～5営業日ですが、米国税関での通関手続きに遅延がない場合に限ります。FedExは迅速で信頼性の高い国際サービスを提供していますが、税関検査にかかる時間は変動する可能性があり、配達時間に影響を与える可能性があることをご了承ください。

3. 配送方法と料金
チェックアウト時に、配送料は配送先住所と注文の重量に基づいて自動的に計算されます。すべての発送には追跡機能が含まれ、FedExによる国際速達便として処理されます。

4. 追跡
注文の発送後、追跡番号がお客様のメールアドレスに送信されます。www.fedex.comで直接貨物を追跡できます。

5. 紛失または盗難された荷物
Epic Chooseは、FedExによって「配達済み」と表示された荷物について責任を負いません。荷物が紛失または盗難された場合は、直接FedExに申し立てを行ってください。必要に応じて、彼らのサポートチームとの調整をお手伝いさせていただきます。